河南省淮滨县公安“双争”活动 | 社区民警陶鹏飞: 扑下身子做好社区警务

陶鹏飞,淮滨县公安局台头派出所宋营警务室社区民警。宋营警务室下辖宋营、大营、皇测庙3个村。其中宋营村和大营村是移民迁建村,各类人员交织,治安情况较为复杂。

在日常警务工作中,陶鹏飞坚持做到“领导和群众一样、工作人员和居民一样,城市和农村一样”。耐心听取群众声音,坚持“四个一”和“三个声”,即对待办事群众,始终做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候、一样对待”;做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。对走访中群众提出的需求,凡是属于公安工作范畴的,他当即向群众讲明办理时所需的手续,一次到位,不让群众跑冤枉路。对一些老人和困难群众办证,陶鹏飞坚持带上表格上门服务。

社区治安管理工作是一项较为细致的工作,为此,陶鹏飞结合当前“双争”活动需要,深入所管社区走村入户,逐一登记,同时了解群众需求,听取群众对公安机关的意见和建议。

2023年5月份,陶鹏飞在入村走访过程中得知:宋营村居民孙某和邻居李某,因土地纠纷问题多次发生矛盾。陶鹏飞多次来到孙某和李某家中,耐心细致和双方交流,充分了解到双方的意愿。经过动之以情、晓之以理的劝说引导,孙某和李某最终达成共识,双方成功握手言和。

社区民警工作千头万绪,“双争”活动开展以来,陶鹏飞利用走访群众间隙,结合当电信诈骗特点,主动向群众宣传防电诈知识,教育群众不轻信网上信息,不轻易汇款,捂好自己的“钱袋子”。

今年暑假期间,陶鹏飞组织各村在家的孩子们,在各村村部集中开展安全教育宣传活动。陶鹏飞通过观看视频图片和讲解经典案例等形式,跟孩子们进行互动交流,在轻松欢快的氛围中把安全知识深深刻在孩子们的心里。

“双争”活动走访任务重、时间紧,陶鹏飞每天坚持早出晚归,对群众需办理的事情,他总是笑脸相迎马上办。

在“双争”活动中,陶鹏飞以社区稳定和服务群众、方便群众作为工作的出发点和落脚点,认真扎实开展走访群众,与群众打成一片,全力做好社区各项警务工作。有付出就有回报,在市公安局组织的第一季度“双争”活动考评中,陶鹏飞被评为优秀社区民警。(买祥发 周静 孙久扩)